topよくあるご質問  契約について

1. 最低利用期間は?

3ヶ月です。それ以前に解約された場合でも、3ヶ月分の利用料がかかります。
入会時等にキャンペーン特典が適用されている場合は、この限りではありませんのでご注意ください。

2. 接続時間に制限はあるの?

制限はありません。24時間365日定額でいつでも利用可能です。

3. ホームページはもてるの?

個人非商用の場合は、30MBまで無料です。
法人や商用利用の場合は、オプションサービスのマイドメインをご利用ください。

4. ホームページを商用目的につかってもいいの?

だめです。
商用利用をご希望の場合は、マイドメインサービスをご利用ください。

5. どこでも利用できるの?

滑川市・立山町・上市町の全域で利用できますが、集合住宅(マンション・アパート等)については確認が必要です。

6. 自分でWebサーバーを置いてもいいの?

弊社インターネットを利用してサーバを構築(またはそれに相当する機能を利用)することは禁止しております。

7. 長時間のファイル転送はできますか?

弊社インターネットを利用して、長時間にわたるファイルの転送等を行う事は禁止しております。

8. サポート範囲はどこまでですか?

弊社のサポートは、Net3インターネット接続のための設定に関することに限らせていただきます。

ソフトウエアのインストールや設定・パソコンのリカバリ・ウイルス駆除・周辺機器(LAN・無線ルータ)の導入等に関しては、有償にて承ります。

上市町にお客様窓口「TAMハウス」がございますのでお気軽にお立ち寄りください。