| ウィルスメールチェックサービスサービス | 設定方法はこちら | ||||||||||||||||||||
| ウィルスチェックとは？ 受信するメールのウィルス検出・駆除をメールサーバー側で行い、メールによるウィルス感染を防止するためのオプションサービスです。最新のウィルスにも迅速に対応しております。ウィルスチェックソフトをお持ちでないお客様も安心してご利用いただけます。 |
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| サービスの詳細 | |||||||||||||||||||||
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| サービス開始の手続き | 設定方法はこちら | ||||||||||||||||||||
| お申し込みは「こちら」から行ってください。 |
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| ウィルスメールチェックサービスFAQ | |||||||||||||||||||||
| メールアドレスに変更はありますか？ ウィルス付きのメールを受信した場合、どのようになりますか？ ウィルス付きのメールを送信してしまった場合、どのようになりますか？ メール転送している場合、転送先メールアドレスに対してウィルスチェックはされますか？ Webmailからのウィルスチェックはされますか？ メールソフトの設定を変更する必要はありますか？ |
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| メールアドレスに変更はありますか？ | |||||||||||||||||||||
| メールアドレスの変更はありません。そのままご利用いただけます。 | |||||||||||||||||||||
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| ウィルス付きのメールを受信した場合、どのようになりますか？ | |||||||||||||||||||||
| 受信する際のウィルス付きメールはサーバーで削除されます。 お客様にはウィルス検出された通知メールが送られます。尚、ウィルスメールの送信者には通知メールは送られません。 | |||||||||||||||||||||
| ウィルス付きのメールを送信してしまった場合、どのようになりますか？ | |||||||||||||||||||||
| 送信する際のウィルス付きメールはサーバー側で削除され、送信されることはありません。 お客様には通知メールは送られません。通知メールは受信の場合のみになります。 |
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| メール転送している場合、転送先メールアドレスに対してウィルスチェックはされますか？ | |||||||||||||||||||||
| 転送先メールアドレスに対してウィルスチェックはされません。 ウィルスチェックはメールを受信する際に行われます。 そのため、転送するメールはウィルスチェックの対象外となります。 |
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| Webmailからのウィルスチェックはされますか？ | |||||||||||||||||||||
| Webmailからのメール確認、メール送信、添付ファイルのダウンロードは対象外となります。 | |||||||||||||||||||||
| メールソフトの設定を変更する必要はありますか？ | |||||||||||||||||||||
| はい。設定変更する必要があります。 変更箇所は以下の通りです。お申込み後、メールソフトの設定変更を行ってください。詳しくは、「ウィルスメールチェック設定方法」をご覧ください。
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| ご注意事項 | 設定方法はこちら | ||||||||||||||||||||
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・お客様の全てのメールアドレス（標準メールアドレス、追加メールアドレスを含む）に対してウイルスチェックが適用されます。初期設定費用、月額利用料金は、それぞれご契約いただいているメールアドレスの個数分かかりますのでご注意ください。 ・ウィルススキャンを行うため、メール送受信の際に時間がかかる場合がございます。 ・メール転送設定をされている場合、転送先メールアドレスはウィルスチェックの対象外となります。 ・Webmailからのメール確認、メール送信、添付ファイルのダウンロードは対象外となります。 ・送受信されるメールのみウィルスチェックを行いますので、メール以外のウィルス検出はできません。 ・メールサーバーのウィルス定義ファイルは毎日数回のアップデートにより更新されておりますが、すべてのウィルス検出を保証するものではございません。ウィルス被害による責任・賠償等は負いかねますので、予めご了承下さい。 ・ウィルスは必ずしもメールから感染するわけではありません。市販のウィルスチェックソフトと併せてご利用いただくことをお勧めいたします。 ・ウィルス付きのメールに対してのみチェックを行いますので、広告宣伝等のスパムメールは対象外となります。 |
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| 設定方法 | 設定方法はこちら | ||||||||||||||||||||
| ウィルスメールチェックサービスをご利用の場合、メールソフトの設定を変更していただく必要がございます。 （インターネット接続設定の変更の必要はございません。） 詳しい接続設定は「ウィルスメールチェックの設定方法」をご覧ください。 |
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