迷惑メール対策サービス

| 管理画面の使い方 | 隔離レポートの見方 | よくある質問 | お問い合わせ |　
本サービスは、Ｎｅｔ３インターネットのメールアドレス(***@ma.net3-tv.net)をご利用の全てのお客様に適用されます。
（試験サービス期間のご利用料金は無料です！）
■普段、迷惑メール以外のメールがあまり届かない（１日２通以下の）お客様へ（必ずお読みください）

１．迷惑メール対策サービスとは？

ｆｌａｓｈをクリックすると順を追って見る事ができます。

迷惑メール対策サービスは、インターネットから届くメールの「迷惑メール度」を自動的に判定し、迷惑メール度の高いメールを隔離する事で、お客様に迷惑メールを届きにくくするサービスです。

迷惑メール度判定について
「迷惑メール度 低」の場合 メールはそのままお客様のメールボックスに届きます。
「迷惑メール度 中」の場合 メールの件名の先頭に[SPAM]という文字列が付加されて、お客様のメールボックスに届きます。
メールをお客様のメールボックスに配送せずに、隔離します。
「迷惑メール度 高」の場合 メールをお客様のメールボックスに配送せずに、隔離します。
隔離メールがある場合は、迷惑メール隔離レポートが１日１回お客様のメールボックスに届きます。
    ご注意
  • 迷惑メール度の判定は様々な評価方法を用いて行っていますが、迷惑メールを１００％隔離する事を保証するものではありません。
  • お客様にとって必要なメールを迷惑メールとして判定する場合があります。隔離された迷惑メールは一定期間隔離された後に自動的に削除されますので、隔離レポートのメールが届きましたら必ず隔離領域内のメールをチェックしてください。
迷惑メール対策サービスには、「迷惑メールフィルタ管理画面」が用意されています。
迷惑メール隔離レポートに記載されたURLにアクセスするか、ログイン画面からメールアドレスと管理画面用のパスワードを入力してログインする事で、隔離されたメールの一覧表示や処理、各種設定を行うことができます。
※ 迷惑メールフィルタ管理画面は以下のブラウザでご利用いただくことを想定しています。
InternetExplorer6.0以上
※ 初めて管理画面にアクセスするときは、隔離レポートに記載されたURLからアクセスしてください。

誤判定について

迷惑メール度の判定において、全てのメールを正しく判定する事はできません。
判定の基準となる情報は常に更新され、判定精度は日々向上していますが、誤判定が連続して発生する場合は誤判定窓口へ情報をお寄せください。
判定精度向上のために利用させていただきます。
    情報をお送りいただく際は下記の点にご注意ください。
  • 誤判定されたメールのヘッダ・本文全てを引用符を付けずに転送してください。
  • いただいた情報は社外の開発元へ提供します。
    社外へ提供できない情報が含まれる場合はあらかじめ削除してください。
  • 誤判定窓口はお寄せいただいた全てのメールを正しく判定する事を保証するものではありません。
  • 本窓口からメールを返信する事はありません。
  • いただいた情報はお返しいたしません。